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Taxi Dog - Nossos Termos e Condições

O serviço de Taxi Dog Cara do Bicho é um sistema de leva e traz que oferece comodidade e segurança aos donos de pets, onde buscamos e trazemos seu pet na porta da sua residência ou local combinado.

COMO SOLICITO O TAXI DOG?

O serviço deve ser previamente solicitado através do telefone ou Whatsapp, onde um de nossos atendentes irá te ligar para confirmar as informações como local, data, hora e orientações sobre o serviço. *Nós reservamos o direito de realizar alterações na agenda de transporte de animais, datas e horários disponíveis de nossa equipe. Não podemos garantir a disponibilidade sem a reserva.

QUE HORA O TAXI DOG VEM ?

Ao realizar o pedido do serviço, você deverá informar um horário preferencial para a busca do seu Pet. Lembrando que por se tratar de um sistema de leva e traz, os horários podem sofrer alterações com base no trânsito e clima no horário agendado. Caso deseje apenas o serviço de busca, e você mesmo vier buscar o seu animal de estimação, o nosso motorista informará a que horas espera seu pet está pronto.

O QUE DEVE ESTAR PRONTO?

Você deve garantir que seu animal de estimação esteja pronto para o transporte: • A coleira e a guia já devem estar no animal; • Sendo gato deve ser oferecido em sua caixa de transporte resistente; • Animal seguro é animal na caixa de transporte; • O animal precisa estar preso e no ponto de encontro pronto para o deslocamento. *O serviço de Táxi Dog é limitado apenas a buscar e levar seu animal de estimação ao pet shop. Ou seja, para o bem-estar do animal, ele deve estar pronto para ser levado ao veículo de transporte.

QUAIS AS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO ?

Por se tratar de um serviço extra, o pagamento deve ser feito antecipado.

DANOS NO VEÍCULO

Danos causados no veículo pelo animal devem ser arcados pelos tutores.

O TRANSPORTE É EXCLUSIVO?

Não necessariamente, vai depender da agenda dos transportes e rotas utilizadas, ou seja, seu pet pode ter a companhia de outros pets durante o deslocamento, mas não se preocupe, cada pet possui uma cabine exclusiva, não possui contato direto com outros animais.

Agendamento ou Duvidas?